Check Out NetMotion Diagnostics in Action
NetMotion Diagnostics erweitert die Netzwerksichtbarkeit über die Unternehmensfirewall hinaus. Das bedeutet erheblich verkürzte Problemlösungszeiten und reduzierte Helpdesk-Kosten.
Beschleunigte Fehlersuche und -behebung
Erkennen Sie Ursachen und lösen Sie chronische Verbindungsprobleme schnell
Reduzieren Sie Ausfallzeiten, indem Sie Probleme schnell ausfindig machen und exakt lösen
Reduzieren Sie die Supportkosten, indem Sie unnötige Arbeit vermeiden und die durchschnittliche Wiederherstellungszeit beschleunigen
Führen Sie Fehlersuche, Diagnose und Berichterstellung für jeden Typ von Netzwerk durch, einschließlich Mobilfunknetze, WLANs und Ethernet-Netzwerke
Nutzen Sie Location Intelligence zur Verbesserung Ihres Service und zur Identifizierung von Sicherheitsproblemen
Verwenden Sie geolokalisierte Berichte von Geräten im Außendienst, um Netzverfügbarkeit und Netzabdeckung zu erfassen
Profitieren Sie von Warnmeldungen und detaillierten Informationen zur Nutzung nicht gesicherter Netzwerke und gefährlicher Zugangspunkteh
Bestimmen Sie im Detail die von einem Benutzer oder einer Benutzergruppe benötigten mobilen Dienste
Verbessern Sie die Produktivität der Endbenutzer und die Erfahrung der Kunden
Vergewissern Sie sich, dass mobile Mitarbeiter Zugang zur besten Netzabdeckung und den schnellsten Netzwerktechnologien haben
Treffen Sie informationsbasierte Entscheidungen für Geräte, Netzwerke, Netzabdeckungspläne und Service-Level-Vereinbarungen
Profitieren Sie von automatisch erstellten Ferndiagnoseberichten durch die richtlinienbasierten Kontrollen von NetMotion Mobility
Sorgen Sie für die nahtlose Integration Ihrer IT-Umgebung und Tools
Exportieren Sie Ihre Daten in Business-Intelligence- und SIEM-Tools, wie z. B. Splunk, IBM QRadar und andere
Erhalten Sie Berichtdaten zu An-/Abmeldungen, Standorten, Ausfällen und zur Netzwerk- und Anwendungsnutzung
Verfolgen Sie Gerätekonfiguration, Telefonnummern, ESN, Firmware und andere Informationen zu Ihrem Inventar
„[Wir] wissen, wer die Techniker sind, wo sie sich befinden, was sie gerade tun und ob bzw. wie oft sie eine Verbindung hergestellt haben.“
– Martin Day, Technischer Leiter, Yorkshire Water
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